作者 / H．諾曼?懷特 

摘自 /《親愛的，我們可以不吵架》

“你說的這叫什么話？”憤怒的妻子吼叫，

“我就是對(duì)牛彈琴！”丈夫同樣不滿的回應(yīng)。

以上的場景是不是很多***的日常呢？

***之間這樣的溝通屢見不鮮。如雞同鴨講，鴨同鵝講一樣。

你要學(xué)會(huì)愛人的“語言”，這才是良好關(guān)系的開始。

01

學(xué)會(huì)愛人的“語言”，就沒有了爭吵的必要了。

***之間，來自于不同的家庭，由不同的父母撫養(yǎng)長大，你們有不同的兄弟姐妹，也就有不同的成長經(jīng)歷。因此，你們會(huì)有不同的信仰和價(jià)值觀。

如果你們想擁有***的婚姻狀態(tài)，***重要的任務(wù)就是要學(xué)會(huì)對(duì)方的家庭文化，讓自己能靈活地在兩種習(xí)慣下都表現(xiàn)自如，總而言之，就是要學(xué)會(huì)愛人的“語言”。

很多***，他們相互不滿甚至發(fā)火，都僅僅是因?yàn)檫@一很簡單的原因：他們的詞語有不同的定義。

你們可以想象一下，我們周圍常常會(huì)存在這樣的現(xiàn)象：兩個(gè)人都說西班牙語，但是同樣的詞語卻各自表達(dá)不同的意思；同樣，兩個(gè)說德語的人也可能出現(xiàn)這種狀況。

其實(shí)我們也一樣，我們坐在這兒，用英語交談時(shí)會(huì)使用一些相同的詞語，但是我們卻可能有不同的意思。

你的生活經(jīng)驗(yàn)、思維定式以及此時(shí)你想表達(dá)的意圖都會(huì)給你的話語賦予不同的含義。

因此，我們不僅要學(xué)習(xí)使用同一種語言，同時(shí)，也要確保我們使用同樣的詞語時(shí)表達(dá)的意思是一樣的，這兩方面都非常重要。

你和你的朋友們說的是同一種語言，但是當(dāng)你和愛人溝通時(shí)，你應(yīng)該說愛人的語言。

比如，她想知道更多細(xì)節(jié)、更多描述，也想聽到更多的形容詞。這就是她的溝通風(fēng)格。大多數(shù)男人都按照自己的方式組織語言，然后向妻子表達(dá)。他們也考慮過一些細(xì)節(jié)，但是***終決定：細(xì)節(jié)并不重要。

可是，任何你認(rèn)為不重要的東西，對(duì)于別人來說恰恰是很重要的——它能告訴你們要學(xué)會(huì)使用別人的語言。

02

尋找雙方的共同點(diǎn)，你的建議才更容易被接納。

因?yàn)闇贤L(fēng)格的差異，***之間的關(guān)系會(huì)遭遇很大的挑戰(zhàn)，靈活的溝通，站在對(duì)方的角度，尋找共同的基礎(chǔ)，即使是使用激烈的方式，也能贏得對(duì)方的贊揚(yáng)。

在人的一生中，無論遇到誰，你都會(huì)發(fā)現(xiàn)，你和他既有差異性，也有相似性。

但是你更關(guān)注什么呢？如果你更關(guān)注差異，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很難和他人建立關(guān)系；如果你更關(guān)注你們的相似性，你便可以很快和他人建立親密關(guān)系。所以，一定要尋找共同點(diǎn)！

人們更加喜歡那些和自己有共同點(diǎn)的人。正如有人說過：“當(dāng)我們進(jìn)入一個(gè)大的團(tuán)體，發(fā)現(xiàn)很多人都屬于同一個(gè)商業(yè)俱樂部，都在閱讀同樣的雜志，這會(huì)是一種很棒很棒的感覺。

很快，大家就都彼此熱乎起來，我甚至都受到了別人的邀請(qǐng)——一起去吃飯，一起打手球?！蔽覀兛偸呛芟硎芎瓦@樣的人溝通，他很像我們，與我們有共同的信仰、共同的價(jià)值觀、共同的習(xí)慣以及相同的好惡。

你會(huì)怎樣選擇自己的朋友呢？你會(huì)選擇那些和你完全不同，和你在任何領(lǐng)域都沒有交集的人做朋友嗎？我們通常不會(huì)那樣做。

我們更傾向于選擇那些讓自己感到很舒服的人做朋友，尤其是那些和我們相像的人，更有可能成為我們的朋友。

這好像在以一種微妙的方式告訴自己：周圍有很多和我們一樣的人，我們都非常不錯(cuò)！

那么，相似度達(dá)到多少才能建立良好的關(guān)系呢？必須一模一樣得像克隆人一樣嗎？當(dāng)然不是。你將仍然是你自己，也將繼續(xù)保持自己獨(dú)特的語言風(fēng)格。

然而，通過關(guān)注雙方的相似性，你就能從容地應(yīng)對(duì)工作中接觸的各種人群，當(dāng)然也能更好地回應(yīng)你的愛人。

為了建立良好的關(guān)系，你必須抓住機(jī)會(huì)讓自己變得更加靈活。

03

映照他人的行為，你更能聽到對(duì)方的心里話。

一些杰出的咨詢師能很快和來訪者建立良好的咨訪關(guān)系。如果觀察他們的咨詢過程，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們建立咨訪關(guān)系時(shí)會(huì)相當(dāng)依賴對(duì)來訪者行為的映照。映照指的是將來訪者的一部分非語言行為反饋給來訪者，就像讓他們照鏡子一樣。

在某種程度上我們?cè)谌粘Ｉ钪卸寄茏龅竭@一點(diǎn)。倘若去參加一個(gè)晚宴，你肯定會(huì)讓自己的行為舉止和身體語言都盡量地符合不同情境的要求。

宴會(huì)之前，我會(huì)考慮穿什么樣的衣服比較得體，因?yàn)槲也幌Ｍ鹊綀龅娜颂≈鼗蛱S意。映照和模仿不一樣。從童年時(shí)期開始，大人們就教導(dǎo)我們，模仿別人是不禮貌的。

我們常常聽別人說“不要人云亦云”，對(duì)于東施效顰的行為我們一般會(huì)嗤之以鼻。慢慢地，我們開始認(rèn)為模仿就是取笑他人，但是真正的模仿應(yīng)該是對(duì)他人行為或語言風(fēng)格夸張的仿效。

相比較而言，當(dāng)你能敏銳地意識(shí)到自己的行為和反應(yīng)以及他人的行為和反應(yīng)時(shí)，映照才可能發(fā)生。

然而，從什么時(shí)候開始你才會(huì)對(duì)他人的身體語言、特殊手勢(shì)、面部表情、語音語調(diào)、語速節(jié)奏等變得敏感呢？

在生活中也關(guān)注他人的細(xì)微行為、言語習(xí)慣和聲音，這并不是說要讓你成為咨詢師。

其實(shí)，和朋友交流、老師和學(xué)生互動(dòng)或者兩個(gè)商業(yè)伙伴協(xié)商等，任何人都可以使用這種技能。

值得提醒的是，當(dāng)你和他人在一起時(shí)，一定要意識(shí)到自己做了些什么。

此外，當(dāng)他人在互動(dòng)時(shí)，你可以觀察他們的交流，注意映照發(fā)生和不發(fā)生的時(shí)候交流的質(zhì)量有何不同。

其實(shí)，映照發(fā)生在我們生活中的方方面面。

***，在日常生活中，在交流時(shí)能敏銳地回應(yīng)對(duì)方；

第二，有意識(shí)地選擇合適的詞語或身體語言，逐漸變成無意識(shí)的自動(dòng)化模式，一旦你掌握了這項(xiàng)溝通原則，你真的就能平衡***關(guān)系了。

把心理學(xué)應(yīng)用于生活，提高自己的幸福指數(shù)！

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