心理咨詢中咨詢的過(guò)程也就是一次次會(huì)談的過(guò)程，會(huì)談技術(shù)包括說(shuō)和聽(tīng)兩個(gè)方面，在咨詢活動(dòng)中，善于傾聽(tīng)比說(shuō)更重要。

　　對(duì)于每一個(gè)求詢者來(lái)說(shuō)，都存在著不同程度的情緒問(wèn)題，存在著一些難言之隱，他們能夠主動(dòng)地鼓足勇氣走進(jìn)來(lái)，就是希望找一個(gè)人傾吐一下自己的心理挫折和一些無(wú)法處理的各種困擾，并求得幫助，但同時(shí)又擔(dān)心別人是否愿意聽(tīng)自己說(shuō)，是否愿意接受自己的想法。如果咨詢者以熱情的態(tài)度接待并表現(xiàn)出對(duì)求詢者所談問(wèn)題有興趣，并認(rèn)真傾聽(tīng)，就會(huì)打開(kāi)求詢者封閉的內(nèi)心世界，給咨詢者提供豐富的信息和資料。在傾聽(tīng)的過(guò)程中，咨詢者當(dāng)然也不能一言不發(fā)，咨詢者可以采取多種方式使傾聽(tīng)與咨詢?nèi)〉?**佳效果。

　　(1)在求詢者的傾訴過(guò)程中，咨詢者可以運(yùn)用一些鼓勵(lì)和重復(fù)語(yǔ)句，來(lái)表明咨詢者對(duì)求詢者所說(shuō)的話中關(guān)鍵詞語(yǔ)的注意，哪怕***簡(jiǎn)單的鼓勵(lì)都是對(duì)求詢者的一種強(qiáng)化，它能引導(dǎo)求詢者們的談話向某一方向的縱深部位進(jìn)行。

　　(2)在傾聽(tīng)的過(guò)程中，要能夠正確地把握求詢者的感情反應(yīng)，有時(shí)你所面對(duì)的求詢者可能根本說(shuō)不清他的內(nèi)心體驗(yàn)，有時(shí)只是敘述了某件事，并沒(méi)有說(shuō)出他的主觀情緒體驗(yàn)，但咨詢者感到了他內(nèi)心的強(qiáng)烈情緒。對(duì)這樣的求詢者就需要治療者能夠準(zhǔn)確地對(duì)這些情感進(jìn)行反映，甚至于說(shuō)清對(duì)方說(shuō)不清的情緒體驗(yàn)。這樣做會(huì)讓來(lái)訪者深切體驗(yàn)到被人理解的感覺(jué)，而咨詢者也才有可能向著共隋的境界邁進(jìn)。

　　(3)在會(huì)談中，雙方視線的接觸和身體的姿勢(shì)構(gòu)成了交流的身體語(yǔ)言。當(dāng)你在傾聽(tīng)的時(shí)候，目光可直接注視著對(duì)方的雙眼，所謂“眼睛是心靈的窗口”，當(dāng)你注視著對(duì)方時(shí)，不但可以了解對(duì)方的更多情況，而且可以讓對(duì)方知道，他自己的話是否被咨詢者認(rèn)真聽(tīng)取，是否能被接受，是否可以被理解。咨詢者對(duì)對(duì)方的共情與理解，尊重與關(guān)注等信息均可以從其目光中傳達(dá)給對(duì)方。

　　人類的身體語(yǔ)言是極為豐富的，咨詢者的坐姿、舉手投足都會(huì)對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生不同的影響。比如顫動(dòng)雙腿，會(huì)使來(lái)訪者感到壓抑與不安;坐在桌子上與人交談，會(huì)讓人有一種“居高臨下”的感覺(jué)等。在傾聽(tīng)的過(guò)程中，可使自己面對(duì)對(duì)方，身體略微傾向于來(lái)訪者，并用點(diǎn)頭等方式表示自己的注意，表現(xiàn)應(yīng)自在自如。

　　(4)在傾聽(tīng)的過(guò)程中，洛陽(yáng)心理咨詢專家提示還應(yīng)注意不要隨便地打斷對(duì)方的談話，要讓對(duì)方把話講完，更不能武斷地對(duì)對(duì)方加以評(píng)判，在傾聽(tīng)的過(guò)程中，對(duì)咨詢者來(lái)說(shuō)也是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)傾聽(tīng)各種來(lái)訪者的談話，可以對(duì)人生有更加深刻的體會(huì)，可以使自己的社會(huì)生活知識(shí)更加豐富。